教えない新人研修

配属後に、新人研修が活かされない

例）お客様より、自分の仕事を優先してしまう
いつまでたっても電話がとれない等

配属先部門から、ちゃんと教育してくれ

イマドキ新人の問題点を解決したい

・失敗したくない → 正しい答えを求める
・チャレンジを恐れる → 言われたこと以上のことはしたくない
・自主性が著しく低い → 教えらえて当たり前
　教えてくれない・・・だからできなくて当然

対象
  • 新入社員（入社時／配属前）
  • 3～5年目社員（ビジネス基礎の再確認）
時間
7H × 3～4日間
受講者
20名程度 / 講師：2名体制
内容
2パターンをご用意。受講者の職種に応じて選択可能
  • 社内コミュニケーション編
  • 社外コミュニケーション編
身に着くスキル・あり方
  • ビジネスマナー（身だしなみ / 敬語 / 名刺交換 / 電話応対）
  • ホウレンソウ
  • 仕事の基本（PDCA）
  • 時間管理
  • チームワーク
  • 相手との関係性の構築・ヒアリング力
  • 臨機応変・理不尽への対応
  • やりがい・達成感
  • 自立
  • 自律
  • 自導
研修ゴール
  • ビジネスの基本スキルを実践できる
  • 主体的に動くマインドを身に着ける
  • 「自立」　自らの力で物事を成し遂げる力
  • 「自律」　思い通りにいかない状況に対し自ら方向づける力
  • 「自導」　自ら動き、状況を変えていくことで、目指すべき方向へ自ら導く力